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醫(yī)療廣告虛假亂象其實由來已久。早在2016年，“魏則西事件”便引起輿論關注，為此相關部門組成調查組介入，百度搜索引擎被要求整改。值得一提的是，彼時奇虎360公司董事長周鴻祎還“補刀”百度稱：我們不奢望能夠改變同行，但求自己問心無愧，賺錢沒錯，但是不能謀財害命傷天害理賺帶血的錢，希望我和員工要睡得著覺，挺得起胸。

5年過后，搜索結果仍與出錢多少有關，與網民想要的內容相差甚遠，搜索引擎廣告競價排名機制被推到風口浪尖后，民營醫(yī)院又一次受到公眾“討伐”。

虛假醫(yī)療廣告緣何屢禁不止？

這不是民營醫(yī)院虛假醫(yī)療廣告問題第一次被曝光。

2020年央視新聞曝光歐亞醫(yī)院違法犯罪事件，醫(yī)院雇傭一批客服人員冒充專業(yè)醫(yī)生在網上誘導網民來醫(yī)院就醫(yī)；2019年深圳警方破獲一起特大莆田系醫(yī)療詐騙案，“莆田系醫(yī)院+網絡醫(yī)托+網上競價”三方聯手“做局”，直至榨干病患血汗錢；2018年兩名患者搜索“復旦大學附屬醫(yī)院”，卻被搜索結果中排名最靠前的“上海復大醫(yī)院”騙去就診后花費上萬元……

這么多年，做虛假醫(yī)療廣告行為為何屢禁不止，層出不窮？

業(yè)內專家分析認為，一部分原因是利益使然。根據360公司2019年財報，全年實現營收128.41億元，營收主要來源為互聯網廣告及服務，達到97.25億元。“魏則西事件”之時，百度被曝出每年來自于醫(yī)療廣告的營收高達120億，占當年260億總營收的近40%。移動廣告已成為互聯網產業(yè)核心商業(yè)模式之一，由此衍生出虛假宣傳、誘導詐騙等現象。

還有一部分原因來自于監(jiān)管不力。楊磊觀察到，搜索引擎會在一些文章鏈接下面標注“廣告”二字，但是字號小，不清晰，容易誤導網民?！斑@些行為監(jiān)管部門應該看到，做到預防在前，而不是事情曝光之后再亡羊補牢?！痹谌鐣哔|量發(fā)展的方向下，楊磊認為，監(jiān)管部門也應該提升監(jiān)管能力，利用信息技術建立實時、全方位的監(jiān)管方式。

對此，郝德明建議相關部門加大處罰力度，嚴懲有上述行為的搜索引擎公司。楊磊同樣認同更嚴厲的處罰手段，可以讓一些平臺和機構望而卻步，不敢再制作和發(fā)布虛假醫(yī)療廣告。

實際上，對民營醫(yī)院的嚴監(jiān)管，相關部門早已布局。2019年，國家衛(wèi)生健康委印發(fā)《關于促進社會辦醫(yī)持續(xù)健康規(guī)范發(fā)展的意見》，做出整體性部署。其后，國家衛(wèi)生健康委自2020年8月起，組織開展為期3年的“民營醫(yī)院管理年”活動，重點之一就是“整治違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為，打擊非法行醫(yī)，查處虛假宣傳”。

吸引患者，這些才是對的辦法

除了以上兩點，一些民營醫(yī)院的過度逐利行為更是繞不過去的原因之一。

每一個負面事件背后，都是民營醫(yī)院成長中，有關醫(yī)療行業(yè)的公益性與短期商業(yè)利益間上演的糾葛大戲。相對于公立醫(yī)院，民營醫(yī)院對于人才的吸引力相對有限，缺少知名專家，不得不通過大力“包裝”，吸引患者；另一方面，部分民營醫(yī)院盲目逐利，使得大眾對民營醫(yī)院的信任缺失，嚴重影響了另一部分醫(yī)院的形象，于是他們不得不進行廣告宣傳。

面對民營醫(yī)院的這些苦衷，郝德明仍不建議他們做廣告。在他看來，醫(yī)療機構所提供的醫(yī)療服務不是一般商品，由于疾病發(fā)展的不確定性，沒人可以對任何醫(yī)療效果“打包票”，醫(yī)療機構更需要的是醫(yī)患口碑傳播和學術推廣。“把病看好，把服務做到位，才是最大的廣告?！?/strong>